Resous Pasyan yo

Enfòmasyon finansye ak asirans

Si w bezwen èd pou peye pou swen ou oswa si w pa gen asirans, Sèvis Finansye Pasyan BMC a ka ede w. W ap jwenn plis enfòmasyon sou sit entènèt yo.

Ou ka jwenn plis enfòmasyon tou sou plan asirans BMC aksepte yo isit la.

Opsyon tretman ak operasyon

Anpil kondisyon newolojik trete ak operasyon, pandan ke lòt yo ka jere ak medikaman ak lòt terapi, tankou terapi fizik. Si yon operasyon vin nesesè, newochirijyen w la pral eksplike pwosedi a ansanm ak risk ak avantaj li yo pou ou. Si ou bay konsantman w pou operasyon, koòdonatè klinik newochirijyen an ap travay avèk ou pou planifye pwosedi a.

Anvan w sibi operasyon, w ap bezwen fè yon egzamen fizik pre-operasyon, ak yon randevou ak pèsonèl anestezik nou an. Doktè swen prensipal ou ka bezwen ba ou yon sètifika medikal pou asire ke ou an sante ase pou sibi yon operasyon.

Nou pral travay avèk ou tou pou asire nou ke asirans ou an oswa plan sante ou an ap kouvri omwen yon pati nan operasyon an ak sejou lopital la.

Kesyon sou swen ou yo

Si w gen kesyon ant randevou yo, tanpri rele biwo a. Nou disponib pa telefòn, 24 èdtan pa jou, 7 jou pa semèn.

Anplwaye biwo a ka reponn anpil nan kesyon ou yo, men li pa kapap bay konsèy medikal. Si w bezwen yon founisè swen sante reponn oswa rele ou apre lè biwo nou yo, w ap voye enfòmasyon ou bay doktè a oswa anplwaye klinik la, ki pral rele w pi vit ke posib.

Preskripsyon

Tanpri pale ak newochirijyen ou an sou nenpòt preskripsyon pandan ap vizite biwo a, oswa rele biwo nou an si ou bezwen yon preskripsyon ranpli ant randevou yo. Tanpri sonje ke w pa ka mande preskripsyon pou nakotik nan telefòn. Nou ka poste preskripsyon sa yo pou ou, oswa ou ka vin chèche yo.

Anpil nan medikaman pou doulè yo fò anpil ak nan kèk ka newochirijyen ou a ka vle wè ou nan biwo a anvan l preskri medikaman. Nan ka sa yo, anjeneral nou ka wè ou nan youn oubyen de jou.

Lèt konsènan swen ou

Si ou bezwen yon lèt sou kondisyon ou ak/oswa tretman w pou travay, lekòl, oswa yon lòt rezon, tanpri fè nou konnen sa pandan vizit ou a. Pou pwoteje vi prive ou, lèt yo ap gen minimòm enfòmasyon ki nesesè yo. Ou ka rele biwo nou an tou pou mande yon lèt, men nou bezwen yon preavi plizyè jou.

Si ou bezwen yon rapò trè detaye pou retounen nan travay, newochirijyen ou a ka refere ou bay yon lòt founisè pou sa yo rele yon evalyasyon kapasite fonksyonèl. Nou pa gen ekipman ak enstalasyon ki nesesè yo nan biwo nou an pou teste fòs ou ak kapasite ou pou w retounen travay, kidonk pou pwoteje ou, n ap refere ou pou yon evalyasyon konplè.

Konpansasyon travayè yo

Si w te sibi yon aksidan travay “nan travay”, tanpri di Kowòdonatè Klinik la dat ou te fè aksidan an, nimewo dosye w la oswa reklamasyon konpansasyon travayè w la, non konpayi asirans ou a ak nimewo telefòn lan.